L'impression de mon étiquette code-barre est décalée.

L'édition des étiquettes codes-barres que l'application vous produit, est un pdf. Cela signifie que les dimensions des étiquettes dans ce pdf sont scrupuleusement identiques au millimètre près à votre page d'étiquettes.

Pour 99,9% des utilisateurs, l'impression est donc bonne et calibrée immédiatement.

Si vous êtes ici, c'est que vous êtes certainement dans les 0,1% pour qui ce n'est pas le cas ! Pas de panique, nous avons listé tous les cas de figure potentiels qui peuvent expliquer que votre édition finale est décalée. Les voici, votre décalage s'explique probablement par l'une de ces situations :

Ne pas enregistrer en pdf pour l'imprimer après coup

Nous allons commencer par l'erreur que nous voyons le plus fréquemment, qui a donc le plus de chance d'être la cause. Lorsque vous allez jusqu'à l'édition des étiquettes, vous pouvez soit imprimer directement (vers l'imprimante), soit une option existe vous permettant d'extraire l'édition en pdf. Vous ne devez pas utiliser cette option, et devez bien imprimer directement depuis la page d'édition (de votre iPad ou de votre iPhone).

Le format d'étiquette

Ensuite, vérifiez à deux fois que vous avez le bon format d'étiquettes. Si vos étiquettes ont été achetées auprès de Wanapos, vous pouvez passer à l'étape suivante, vous avez forcément déjà les bonnes.

Si vous avez acheté les étiquettes de votre côté, vérifiez que c'est bien le bon format, à savoir 48,5 x 25,4 et contient 40 étiquettes par page.

Echelle d'impression, sur un Mac

Si vous imprimer l'édition des étiquettes depuis un Mac, diverses options s'offrent à vous au moment de l'impression.

Il est important de revenir sur le fait que le pdf généré par l'application est immédiatement aux bonnes mesures, avec les bonnes marges etc... Il faut donc juste l'imprimer telle quel. Il y a cependant parmi les options proposées certains choix qui peuvent altérer le calibrage de l'impression.

Par exemple, si vous imprimez ce pdf depuis un Mac, au moment d'imprimer vous pouvez avoir le type de choix "Echelle" ou "Ajuster".

Ici, il s'agira de bien choisir "Echelle" à 100%. Le choix "Ajuster" vous ferait une impression décalée, ou en core une échelle à 90% ne fonctionnerait pas non plus.

La taille du papier doit bien être sélectionnée sur A4.

Sur Windows, on retrouvera de façon plus ou moins similaire le même type de réglages, veillez toujours à faire une impression basique, classique de 100% (à taille réelle).

Calage du papier dans le bac

Toutes les imprimantes ne se valent pas. Pour certaines, vous n'aurez jamais ce genre de question à vous poser, vous mettez les planches dans le bac... puis terminé. Pour d'autres, plus capricieuses, il va falloir être vigilant sur la façon dont vous les mettez.

Ce cas de figure n'est pas à exclure, car nous avons déjà vu des défauts d'alignement d'impression des étiquettes juste à cause de ce point. Il y a certaines imprimantes qui nécessitent que vos planches d'étiquettes, soit extrêmement bien calées dans le bac, sous peine de rencontrer un souci lors de l'impression. Ce qui peut vous mettre la puce à l'oreille si votre imprimante entre dans ce cas de figure sont :

• Mon imprimante a un souci de décalage, de manière aléatoire entre différentes pages. Le décalage n'est pas forcément constant d'une page à l'autre.
• Une impression des étiquettes de travers par rapport à la page (comme si l'impression était pivotée par rapport à la page).
• Mon imprimante ajoute une marge à l'impression, que ne voit pourtant pas sur le document que j'imprime.

Dérèglement des marges même de l'imprimante dans Windows / Mac

Si vous n'avez jamais touché à ce genre de réglages, il y a peu de chances que le souci vienne de là. Si vous souhaitez en être certain, via les paramètres de l'imprimante, remettez les paramètres par défaut, ou désinstaller l'imprimante et réinstallez la avec ses drivers.

Imprimante de mauvaise qualité

C'est assez rare, mais ne peut être exclu. Comme nous vous le disions, le pdf que nous exportons depuis l'application a bien les bonnes dimensions. Si malgré le respect de tous les points précédents votre imprimante décide d'imprimer différemment, en ajoutant des marges par exemple ou autre... à ce moment là il faudrait considérer un souci du côté de votre imprimante. Pour en avoir le coeur net, faites simplement un test avec une autre imprimante pour imprimer votre pdf.

Parmi tous ces cas, les plus probables sont le plus souvent l'enregistrement secondaire en pdf, et le format d'étiquette. Nous espérons que cet article vous aura permis de régler le problème.