L'impression de mon étiquette code-barre est décalée.

L'édition des étiquettes codes-barres que l'application vous produit, est un pdf. Cela signifie que les dimensions des étiquettes dans ce pdf sont scrupuleusement identiques au millimètre près à votre page d'étiquettes.

Malgré cela, quelques cas de figure (qui arrivent rarement, mais si vous êtes ici c'est que vous êtes concerné), peuvent expliquer que votre impression n'est pas calibrée avec la page d'étiquettes. Pas de panique, nous avons listé tous les cas de figure potentiels qui peuvent expliquer que votre édition finale est décalée. C'est toujours une de ces raisons là, les voici :

A ne pas faire : enregistrer en pdf pour imprimer ailleurs

Nous allons commencer par l'erreur que nous voyons le plus fréquemment, qui a donc le plus de chance d'être la cause. Lorsque vous allez jusqu'à l'édition des étiquettes, vous pouvez soit imprimer directement (vers l'imprimante), soit une option existe vous permettant d'extraire l'édition en pdf. Vous ne devez pas utiliser cette option, et devez bien imprimer directement depuis la page d'édition (de votre iPad ou de votre iPhone directement vers l'imprimante).

Vous devez donc avoir obligatoirement une imprimante compatible avec l'impression depuis iOS, voir Airprint.

Le format d'étiquette

Ensuite, vérifiez à deux fois que vous avez le bon format d'étiquettes. Si vos étiquettes ont été achetées auprès de Wanapos, vous pouvez passer à l'étape suivante, vous avez forcément déjà les bonnes.

Si vous avez acheté les étiquettes de votre côté, vérifiez que c'est bien le bon format, à savoir 48,5 x 25,4 et contient 40 étiquettes par page.

Les réglages par défaut de votre imprimante Windows / Mac

C'est un cas de figure qui peut se présenter avec certaines imprimantes. Il est possible que, par défaut, elle fasse un ajustement indésirable avant l'impression de tout document.

C'est identifiable rapidement, l'impression du document ne correspond pas vraiment à l'aperçu que l'on observe juste avant l'impression.

Pour régler ce problème, il faut impérativement avoir accès aux paramètres de votre imprimante. On ne parle pas ici des réglages de bases proposés au moment de l'impression (format A4, type de papier etc...) qui sont les seuls proposés par l'iPad, mais bien des réglages complets et plus poussés de votre imprimante. C'est généralement à l'endroit où vous pouvez voir le statut et faire l'entretien. Cela peut être via le logiciel fourni avec (sur un ordi Windows ou Mac), ou parfois via une interface web. Une fois que vous avez trouvé cette page de configuration de votre imprimante, voici tous les types de réglages qui peuvent régler le souci.

• Désactivez le recadrage automatique
• Désactivez tout réglage de ratio automatique
• Vérifiez que tout est bon au niveau des marges.

Pour simplifier, il faut que les documents s'impriment tels quels, sans quelconque redimensionnement automatique ou autre, je pense que vous avez compris l'idée.

Certaines imprimantes proposent de faire un ré-alignement de l'impression, cela peut également corriger le souci.

Echelle d'impression, sur un Mac

Si vous imprimez l'édition des étiquettes depuis un Mac, diverses options s'offrent à vous au moment de l'impression.

Il est important de revenir sur le fait que le pdf généré par l'application est immédiatement aux bonnes mesures, avec les bonnes marges etc... Il faut donc juste l'imprimer tel quel. Il y a cependant parmi les options proposées certains choix qui peuvent altérer le calibrage de l'impression.

Par exemple, si vous imprimez ce pdf depuis un Mac, au moment d'imprimer vous pouvez avoir le type de choix "Echelle" ou "Ajuster".

Ici, il s'agira de bien choisir "Echelle" à 100%. Le choix "Ajuster" vous ferait une impression décalée, ou en core une échelle à 90% ne fonctionnerait pas non plus.

La taille du papier doit bien être sélectionnée sur A4.

Calage du papier dans le bac

Toutes les imprimantes ne se valent pas. Pour certaines, vous n'aurez jamais ce genre de question à vous poser, vous mettez les planches dans le bac... et vous n'aurez jamais de souci. Pour d'autres, plus capricieuses, il va falloir être vigilant sur la façon dont vous les mettez.

Ce cas de figure n'est pas à exclure, car nous avons déjà vu des défauts d'alignement d'impression des étiquettes juste à cause de ce cela. Il y a certaines imprimantes qui nécessitent que vos planches d'étiquettes, soit extrêmement bien calées dans le bac, sous peine de rencontrer un souci lors de l'impression. Ce qui peut vous mettre la puce à l'oreille :

• Mon imprimante a un souci de décalage, de manière aléatoire, entre différentes pages. Le décalage n'est pas forcément constant d'une page à une autre.
• Une impression des étiquettes de travers par rapport à la page (comme si l'impression était légèrement pivotée par rapport à la page).

Si malgré tous ces points respectés, c'est toujours décalé

Cela veut très certainement dire que le problème vient de la partie de cet article "Les réglages par défaut de votre imprimante Windows / Mac".

N'hésitez pas à faire des tests sur une autre imprimante pour imprimer votre pdf.

Si aucun réglage de l'imprimante actuelle ne vous permet de remédier au problème (après avoir bien fouillé dans tous les réglages possibles), il vous faudra envisager de passer à un autre modèle pour l'impression de vos étiquettes.