Caisse enregistreuse petit commerce : Wanapos, la solution idéale.

Le petit commerce d'aujourd'hui doit se battre contre vents et marées pour se faire la moindre place. Quand il ne lutte pas contre la grande distribution, c'est contre les réseaux d'enseignes, de franchises, contre le e-commerce, ou encore les banquiers frileux à cause de la conjoncture.

C'est un sujet que nous connaissons bien en tant qu'éditeur d'une solution de caisse enregistreuse ! Nous échangeons bien souvent avec nombre d'entre vous, commerçants indépendants, sur ces problématiques.

Vous avez bien souvent, porté votre projet seul, à bout de bras, de la réflexion du projet à son élaboration finale. C'est loin d'être fini ! Maintenant que la boutique est ouverte, il vous faut travailler avec exemplarité pour relever le défi, et vous faire une place au travers de toute cette concurrence. Apporter un concept novateur, des produits distinctifs, un accompagnement client de qualité, des produits soigneusement sélectionnés, seront des éléments de réussite.

C'est dans l'efficience que vous ferez la différence, c'est à dire aboutir à de bons résultats en étant smart à tous les niveaux, mais pas forcément avec un gros budget.

C'est pour vous aider à y parvenir que Wanapos a développé une application de caisse enregistreuse, complètement pensée pour les petites boutiques de vente au détail. L'idée est de vous apporter sur un plateau (ou plutôt une tablette en l'occurence !) toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre petit commerce. Vous téléchargez l'application sur l'App Store d'Apple, sur votre iPad ou iPhone, et vous voilà parti pour pouvoir gérer de façon moderne et intelligente toute votre boutique.

Vous allez ainsi éviter le coût exorbitant des logiciels de caisse enregistreuse classiques, pas forcément pensés pour les petits commerces, et utiliser un outil bien plus adapté !

Je tiens à souligner une chose, malgré que Wanapos soit destiné aux commerces de taille plus modeste que les grandes enseignes, cela ne signifie pas qu'il est moins efficace, au contraire. L'application est pourvue des meilleures fonctionnalités, et n'a vraiment rien à envier à ce que l'on trouve dans les grands groupes. Vous allez rapidement constater que cela ne se résume pas simplement à une caisse enregistreuse :

• Gérer tout votre stock et imprimez vos propres étiquettes codes-barres
• Gérez la fidélité client, les retours, échanges, avoirs, chèques-cadeau
• Gérer efficacement vos employés (si vous en avez !)
• Suivez vos chiffres d'affaires et marges

Votre comptable sera ravi d'apprendre que vous pouvez lui exporter tous vos chiffres de vente en moins d'une minute !

Pour diversifier vos canaux de ventes, et distribuer vos produits en plus de votre boutique physique, vous êtes nombreux aujourd'hui à vous lancer dans l'aventure d'un e-commerce. Que ce soit un service supplémentaire pour votre clientèle ou une ambition plus avancée d'acquérir de nouveaux clients, c'est une excellente idée. Nous avons déjà vu des commerces utilisateurs de Wanapos, avec un chiffre d'affaires web finir par dépasser celui de la boutique.

Nous avons prévu le coup et savons bien que vous vendez sur le site, les produits de la boutique, ce qui peut poser des problèmes de stock. Il existe donc une passerelle possible entre votre caisse Wanapos et Shopify. C'est la plateforme e-commerce que nous avons choisi, surement la plus adaptée pour les petits commerces. L'application va actualiser vos stocks en temps réel, pour éviter toute erreur et vous éviter la double saisie.

Revenons à nos moutons. Comme nous le disions, en temps que petit commerce, il vous faut vous démarquer. Quoi de plus novateur et dans l'ère du temps que de pouvoir accompagner votre client en caisse avec les devices d'Apple. Les Apples stores ont été précurseurs dans ce domaine en encaissant avec des iPhones dans leurs point de vente. Ne trouvez-vous pas exceptionnel de pouvoir le faire à votre tour dans votre petite boutique ?

Voyons maintenant ensemble les questions que vous vous posez surement pour mettre en place la caisse enregistreuse iPad dans votre commerce.

Quel budget prévoir pour sa caisse enregistreuse ?

Le but de Wanapos est de proposer un tarif accessible à un commerce quelque soit sa taille. Pour l'achat de l'iPad, le premier prix commence à 439,00€ pour un iPad 9ème génération, ce qui est largement suffisant pour avoir une tablette en caisse. Si vous préférez utiliser votre iPhone directement, alors vous pouvez faire une économie puisque vous n'aurez pas à réinvestir de ce côté.

Côté abonnement, il sera de 49,00€ par mois, avec un petit commerce, vous n'avez généralement qu'un seul point caisse à équiper. En plus, c'est sans engagement.

Voyons maintenant le prix des accessoires de caisse, pour la plupart facultatifs.

Il faut compter 299,00€ pour l'imprimante ticket bluetooth. Après, libre à vous de ne pas investir dedans dans un premier temps, étant donné que le ticket peut être envoyé par mail.

Comptez 129,00€ pour un tiroir caisse, qui lui est par contre quasi-obligatoire pour stocker sa monnaie.

Le lecteur de codes-barres coûte 129,00€ également, mais sachez que celui-ci est dispensable, l'appareil photo de l'iPad ou l'iPhone pouvant être utilisé à la place.

En combien de temps est-il possible d'être opérationnel avec la caisse ?

Comptez une petite heure pour suivre les tutos. Ce sera d'entrer vos produits dans l'application qui vous prendra un peu plus de temps, et là tout dépendra :

• du nombre de produits que vous avez dans votre inventaire
• de la complexité de leur caractéristiques (à vous de voir jusqu'à quel niveau de détail et classification vous voulez allez quand vous créerez la fiche produit).
• si vous avez ou non déjà les produits informatisés. Si vous les avez sur Shopify, il sera possible de les importer. S'ils sont sur un tableur de type Excel, nous pourrons vous les importer. Souvent vos fournisseurs peuvent vous les fournir une fois que vous avez passé commande.

Quel lien entre la caisse et le TPE ?

Lorsque le client passe en caisse, la caisse en elle-même va principalement servir à comptabiliser vos ventes, sortir un ticket de caisse (le reçu fait office de facture) et défalquer les stocks. Attention à l'amalgame avec le TPE, qui lui, sert bien à collecter le paiement par la carte bancaire. Une synchronisation peut être faite entre la caisse et le TPE, pour que le montant du panier de la caisse puisse être envoyé directement vers le terminal.

Comment ne pas se tromper de logiciel de caisse ?

Vous allez trouver de nombreuses offres de logiciels de caisse pour petit commerce, attention de ne pas vous tromper. Les éditeurs essayent souvent de proposer des logiciels qui peuvent convenir à un maximum de commerces différents (restaurants, boulangerie, prêt à porter etc...), c'est rarement bon signe. Wanapos est entièrement dédié à la vente au détail : boutiques de prêt à porter, accessoires, concept stores, bijouteries, boutique de décoration maisons etc... Aucunement pensé pour un restaurant par exemple, qui n'a pas vraiment les mêmes besoins en terme de fonctionnalité.

Nous vous encourageons à vous faire votre propre avis sur Wanapos, une démo est disponible. La démo est limitée à 4 jours d'encaissements, mais tout le reste est utilisable. Vous pouvez donc entrer tout votre stock dans le catalogue, et ne prendre l'abonnement que lorsque vous êtes prêt(e) à encaisser.

L'équipe de Wanapos est disponible à tout instant via Whatsapp pour toute question pendant votre essai.

Let's go.